重庆企业产品标准上网亮相 消费者维权更具针对性

　　重庆市质监局标准化处处长张碧全介绍到，目前国家实施的是国家标准、行业标准、地方标准、企业标准四个体系。为使自身产品更有竞争力，企业在遵守国家标准这个质量“底线”的情况下，会制定出一个高于国家标准、行业标准、地方标准的企业标准。

　　而就是这个高于国家标准的企业标准，无意中却成为了消费者质量维权路上的“拦路虎”。

　　“2009年颁布的《企业产品标准备案管理规定》中明确规定，受理备案部门不得泄露、扩散标准的内容或者文本。”张碧全表示，以前，企业制定出一项产品质量标准需要到当地质监局进行标准备案。按照当时的政策，企业在质监局备案的标准只针对备案部门和检测机构公开，市民如果遇到质量纠纷，需要查看企业标准的话，只能通过法院诉讼的形式来调取企业标准。

　　这种半公开的备案制度无疑增加了消费者维权的难度。

　　新的企业产品标准自我声明制度彻底解决了企业产品标准公开的这个难题。

　　企业产品标准自我声明制度要求企业在国家标准委企业产品标准信息公共服务平台上，自行向社会公开企业产品标准全文或者企业产品主要技术指标(包括技术要求、性能指标和实验方法等)。也就是说，市民现在登录网站即可查询到企业标准。

　　记者在国家标准委企业产品标准信息公共服务平台上看到，市民可以通过站内检索和右侧导航栏来查询相关内容。

　　截至目前，该网站能查询到重庆30个区县的108家企业公开的400项标准，涵盖723种产品，涉及机械制造、化工、汽车摩托车及配件、轻工、日用品等行业。

　　以记者查询到的重庆力帆乘用车有限公司的力帆牌LF7181系列整车技术自我承诺为例，力帆在声明中承诺其编写并公开的Q/LFQ 50-2015《力帆牌LF7181系列整车技术条件》规定的内容符合国家有关法律法规、强制性标准及相关产业政策的要求，并且对声明公开信息的真实性、准确性、合法性负责。

　　在标准信息一栏，网站还提供了包含整车技术要求、试验方法、检验规则等产品标准全文下载供市民查阅。

　　张碧全表示，企业产品标准信息公共服务平台提供了详细的企业产品质量参数。市民如果认为自己购买的产品质量没有达到企业在网站上声明的质量要求，可以通过12365质量热线进行举报，工作人员将在15个工作日内给予市民答复。

　　同时张碧全表示，重庆市质监局将通过调动标准化专业服务机构和消费者参与评价以及监督企业产品标准的积极性，倒逼企业主动声明公开标准，实现企业产品质量的提高，从而保护消费者的合法权益。